Notwendige Informationen für den Produkt Support bei requisis_DoX
Falls Sie Probleme mit requisis_DoX melden, stellen Sie bitte folgende Informationen bereit
- Verwendete Version aus dem GUI ablesen
- Wo passiert der Fehler: Export aus Modul oder Export mit Konfigurationsmodul?
- vollständige Fehlermeldung mitteilen
- bereitstellen des verwendeten Word Templates aus dem Unterordner template
- bereitstellen der Datei customerFormats.inc aus dem Unterordner customizing
- bereitstellen der Datei head.rtf aus dem Unterordner export
- entsprechende Dateien zippen und bereitstellen.
- Bei Zips über 100MB Upload Portal nutzen und im Ticket Dateinamen mitteilen