Notwendige Informationen für den Produkt Support bei requisis_DoX

Falls Sie Probleme mit requisis_DoX melden, stellen Sie bitte folgende Informationen bereit

  • Verwendete Version aus dem GUI ablesen
  • Wo passiert der Fehler: Export aus Modul oder Export mit Konfigurationsmodul?
  • vollständige Fehlermeldung mitteilen
  • bereitstellen des verwendeten Word Templates aus dem Unterordner template
  • bereitstellen der Datei customerFormats.inc aus dem Unterordner customizing
  • bereitstellen der Datei head.rtf aus dem Unterordner export
  • entsprechende Dateien zippen und bereitstellen.
  • Bei Zips über 100MB Upload Portal nutzen und im Ticket Dateinamen mitteilen