Notwendige Informationen für den Produkt Support bei requisis_MiX

Falls Sie Probleme mit requisis_MiX melden, stellen Sie bitte folgende Informationen bereit

  • Wird eine Lösung der Fehlermeldung im Wiki beschrieben?
  • Verwendete Versionen aus dem Support-GUI über den Button Support screenshotten

  • Was soll Migriert werden? Module oder Links? Bei Modulen: wird der Migration Manager verwendet?

  • Wo passiert der Fehler? Konfiguration, Precheck oder Migration

  • vollständige Fehlermeldung mitteilen

  • Log bereitstellen Support Button -> Open Log Folder -> html Datei

  • Bei Zips über 100MB Upload Portal nutzen und im Ticket Dateinamen mitteilen
  • Ausführung mit Advanced-Logging (Debug-Mode)