Falls Sie Probleme mit requisis_ReX melden, stellen Sie bitte folgende Informationen bereit
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Verwendete Version aus dem GUI ablesen
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Wo passiert der Fehler? Konfiguration, Import oder Export
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vollständige Fehlermeldung (und Logdateien) mitteilen
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bei Import oder Export Fehler: Debugmode in config.cfg Datei aktivieren:
<ReX_Installpath>/config/config.cfg mit Editor öffnen und Zeile logLevel ändern zu logLevel=DEBUG zum verlinken an Kunden: Activation of the requisis_ReX Debug Mode -
Import oder Export erneut durchführen um Fehler zu reproduzieren
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entsprechende Dateien zippen und bereitstellen.
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Bei Zips über 100MB Upload Portal nutzen und im Ticket Dateinamen mitteilen