Notwendige Informationen für den Produkt Support beim ReqIF-Manager
Falls Sie Probleme mit requisis_ReqIF-Manager melden, stellen Sie bitte folgende Informationen bereit
- Hat der verursachende Fehler eine Fehlernummer? Wenn ja wurde der Lösungsvorschlag aus der Tabelle ausprobiert? siehe reqIF-Manager FAQ
- Handelt es sich um einen Fehler der in dieser Wikiseite behandelt wird? Fehlermeldungen und Behandlung
- Verwendete Version aus dem GUI ablesen
- Wo passiert der Fehler: Konfiguration, Import, Mapping oder Export?
- vollständige Fehlermeldung mitteilen
- Debug Log Checkbox aktivieren und nach dem folgenden Guide (Version beachten) alle Informationen bereitstellen
- Bei Zips über 100MB Upload Portal nutzen und im Ticket Dateinamen mitteile